Pardavimo taisyklės

Bendrosios taisyklės

  1. Šios pardavimo taisyklės reguliuoja teisinius santykius, kylančius tarp Elmer’s Shop klientų (toliau - Klientas) ir el. parduotuvės elmers.ee (toliau – El. parduotuvė) savininko Marleon OÜ (toliau - Pardavėjas), perkant El. parduotuvėje prekes (toliau – Prekės).
  2. Tarpusavio santykiuose sutarties šalys vadovaujasi Europos Sąjungos teisės aktais bei El. parduotuvės pardavimo taisyklėmis.
  3. Pardavimo taisyklės (toliau taip pat - Pardavimo sutartis) įsigalioja po to, kai Klientas perveda pinigus į El. parduotuvės banko sąskaitą.
  4. Ginčai, kylantys tarp kliento ir El. parduotuvės, yra sprendžiami tarpusavio derybomis arba teisme.

Kainos

  1. Visos El. parduotuvėje nurodytos kainos yra pateiktos eurais, su PVM. Į kainą neįeina pristatymo išlaidos.
  2. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti El. parduotuvėje rodomas kainas.

Užsakymo įforminimas

  1. Išsirinkite norimą prekę ir ją įdėkite į pirkinių krepšelį.
  2. Užsakymui įforminti įeikite į pirkinių krepšelį.
  3. Įveskite savo asmens duomenis ir pasirinkite norimą pristatymo ir mokėjimo būdą.
  4. Patvirtinkite užsakymą ir atlikite mokėjimą.

Prekių pristatymas

  1. Po pirkimo taisyklių įsigaliojimo El. parduotuvė sukomplektuoja užsakymą per 2 parą ir perduoda jį pristatymui logistikos įmonei.
  2. El. parduotuvės interneto svetainėje nurodyti pristatymo terminai galioja nuo pardavimo sutarties įsigaliojimo momento.
  3. Omniva paštomatų - 9€

Prekių grąžinimas

  1. Fizinis asmuo asmuo turi teisę grąžinti El. parduotuvėje pirktą prekę per 14 dienų.
  2. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo pirkėjo gauta.
  3. Norėdamas grąžinti prekę, Klientas turi per 14 dienų nuo prekės gavimo pateikti atitinkamą pareiškimą el. pašto adresu info@elmers.ee
  4. Nutraukdamas sutartį Klientas privalo grąžinti Prekę Pardavėjui per 14 dienų.
  5. Pardavėjas įsipareigoja per 14 dienų nuo pareiškimo gavimo grąžinti už Prekę sumokėtus pinigus, pervesdamas į tą pačią atsiskaitomąją sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas. 
  6. Su prekės grąžinimu susijusias išlaidas turi padengti Klientas.

Nenugalimos jėgos aplinkybės

  1. Pardavėjas nėra atsakingas už Klientui padarytus nuostolius arba uždelsimą, jei to priežastis yra nenugalimos jėgos aplinkybės.
  2. El. parduotuvė neatsako už ekrano įrengimų sąlygotus atspalvių skirtumus.

Pretenzijų pateikimo tvarka

  1. El. parduotuvė yra atsakinga už Klientui parduotos prekės neatitikimą pardavimo taisyklėms arba trūkumus, kurie išaiškėja per 2 metus nuo prekės perdavimo Klientui.
  2. Išaiškėjus trūkumams Klientas turi teisę kreiptis į Pardavėją ne vėliau kaip per 2 mėnesius, pateikdamas sąskaitą, pagal kurią buvo sumokėta už Prekę.
  3. Jei El. parduotuvėje pirkta prekė turi trūkumų, už kuriuos yra atsakinga El. parduotuvė, Pardavėjas pataiso arba pakeičia trūkumų turinčią prekę. Jei prekės pataisyti ar pakeisti nėra įmanoma, El. parduotuvė grąžina pirkėjui visus pagal pardavimo sutartį sumokėtus pinigus.
  4. Kiekviena pretenzija yra peržiūrima ir su Klientu susisiekiama per 14 dienų nuo pretenzijos gavimo dienos.

Asmens duomenų apsauga

  1. El. parduotuvė laikosi gerų duomenų apsaugos tradicijų ir vadovaujasi Asmens duomenų apsaugos įstatymu.
  2. Privatumo politika (skaityti daugiau).